1.Responsable del tratamiento de los datos personales:
De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, le informamos que los datos
personales que pueda facilitar durante el uso de la web manicuraperfecta.es (en
adelante “la Web”) serán tratados en calidad de responsable del tratamiento por:
IDEALIUM LAB S.L. (la empresa) - NIF: B66106550 Dir. postal: CALLE FRANCESC TEIXIDÓ,
12, 08918, BADALONA Teléfono: 932742055.
Podrá ponerse en contacto con el delegado de Protección de Datos al través del correo
electrónico: info@idealiumlab.es
2. Obligación de facilitar los datos personales:
La visita a la Web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información
sobre sí mismo. No obstante, el uso de algunos de los servicios disponible en la Web
depende de la cumplimentación de formularios de información personal.
Los datos que se soliciten en los diferentes formularios de la Web, son los necesarios
para prestar los servicios solicitados. La negativa a proporcionar los datos señalados
como necesarios puede suponer la imposibilidad de prestar adecuadamente dichos
servicios.
Igualmente, determinadas funcionalidades de la Web dependen de que usted autorice
el tratamiento de sus datos personales.
El contenido de la presente Política de Privacidad le ayudará a conocer qué datos
recabamos, qué hacemos con los mismos, y cuáles son sus derechos y nuestras
obligaciones en relación con los usuarios de la página web y con el mantenimiento de
dichos datos fuera del alcance de terceros no autorizados.
La presente Política de Privacidad será de aplicación para la recogida de datos personales
por cualquier método, como puede ser correspondencia escrita o electrónica, recepción
de tarjetas de negocio o comunicación de datos por teléfono, así como el envío de
consultas a través del formulario disponible en la Web, siempre que el titular de los datos
hubiese dado su consentimiento expreso e inequívoco para el tratamiento automatizado
de los mismos.
3. Finalidad del tratamiento de los datos personales:
Los datos personales que facilite para la prestación de los distintos servicios puestos a
disposición a través a la Web serán tratados por la empresa conforme a las siguientes
finalidades:
- Gestión de la relación con los clientes: el mantenimiento de la relación comercial,
facturación, envío de publicidad postal o por correo electrónico (newsletter), servicio de
post venta y fidelización.
- En el caso del servicio de atención telefónica, las llamadas realizadas al servicio de
Atención al Cliente, pueden ser grabadas por motivos de calidad del servicio.
- Igualmente, le informamos que determinadas funcionalidades de la Web dependen
del uso de COOKIES, por lo que, en el caso de que no haya denegado la posibilidad de su
uso, se procederá al tratamiento de determinada información relacionada con su uso de
la Web. Puede ver las condiciones para su uso en la “Política de Cookies”:
En el momento de solicitar cualquiera de los servicios o hacer uso de las funcionalidades
indicadas, se le ofrecerá información más detallada sobre los concretos tratamientos.
4. Categorías de los datos personales objeto del tratamiento:
Son los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial entre la empresa y el
cliente donde se incluye lo siguiente: facturación, publicidad comercial por postal o
correo electrónico, servicio postventa y fidelización entre otras acciones.
Datos personales: nombre y apellidos, NF o CIF (en caso de empresas), dirección postal,
teléfono y email.
Datos bancarios: para la domiciliación de pagos y facturas postventa
5. Cesión de datos a terceros:
Los datos personales facilitados por el Usuario no serán comunicados a terceros, salvo
que ello sea necesario para la prestación de los servicios solicitados o cuando el usuario
hubiera aceptado expresamente su comunicación.
En ambos supuestos, el Usuario será debidamente informado de dicha posibilidad antes
de proceder a la comunicación de sus datos personales.
Las categorías de destinatarios a quienes se comunican o comunicarán los datos
personales engloba los siguientes ámbitos:
- Administración tributaria
- Bancos y entidades financieras
- Gestoría
6. Duración del tratamiento de los datos personales:
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o
durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
En el caso de los Usuarios registrados, el tratamiento de los datos se mantendrá hasta
la solicitud de la baja de la cuenta creada por el propio usuario.
En el caso de grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad, el tiempo
máximo de conservación será de seis meses.
7. Responsabilidad de Usuario:
El Usuario que envía la información a la empresa, garantiza y responde, en cualquier
caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se
comprometen a mantenerlos debidamente actualizados, exonerándose a la empresa de
cualquier responsabilidad al respecto. El Usuario acepta proporcionar información
completa y correcta en el correo y/o formulario de registro.
8. Derechos del usuario:
Todo Usuario que haya facilitado sus datos personales a través de los canales de
comunicación anteriormente mencionados, podrá en cualquier momento ejercer sus
derechos de acceso, rectificación, supresión u portabilidad, poniéndose en contacto con
el Responsable de tratamiento, cuyos datos están expuesto en el punto 1 de la presente
Política de Privacidad.
De conformidad con lo expuesto el Usuario puede realizar las siguientes acciones,
cuando el interesado considere que la empresa ha vulnerado los derechos que le son
reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean
necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener por parte de la empresa la limitación del tratamiento de los datos cuando se
cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.agpd.es/
Para ejercer sus Derechos deberá acreditar su identidad mediante fotocopia de su
documento de identidad o pasaporte en vigor, adjuntándola al correo electrónico
enviado al Responsable del tratamiento.
9. Menores de edad:
Los menores de 16 años, no podrán registrarse ni ceder sus datos de carácter personal,
salvo la expresa autorización de sus padres y/o tutores legales.
10. Cambios en la Política de Privacidad.
Cualquier cambio en la Política de Privacidad le será comunicado a través de la sección
Política de Privacidad ubicada en la Web, y entrará en vigor desde su efectiva publicación
en la misma.
La empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o adaptar la presente Política
de Privacidad a cualquier cambio legislativo o interpretación de las autoridades
competentes en materia de protección de datos.
11. Legislación aplicable y jurisdicción competente:
La presente Política de Privacidad se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley
española y la legislación de la Unión Europea.
Sin perjuicio de los derechos que pudieran asistirle en su condición de Usuario o
Consumidor, para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso,
utilización o contenido de la página web, las partes, se someten a los Tribunales que
resulten competentes de conformidad con la legislación vigente.